Il datore di lavoro è alla ricerca di un/a:
Digital Business Analyst (professione segnalata)
Mansioni:
- Requisiti e mappatura dei processi: Lavorare a stretto contatto con i gestori di portafoglio, i relationship manager, i responsabili della compliance e le operazioni per documentare gli attuali flussi di lavoro, identificare i punti critici e tradurre le esigenze in specifiche tecniche.
- Reporting e cruscotti: Sviluppare e mantenere dashboard interattivi (Power BI o equivalenti) per monitorare le prestazioni del portafoglio, le metriche di rischio e i KPI normativi.
- Integrazione e automazione dei dati: Estrarre e ripulire i dati da CRM, depositari e feed di dati di mercato (utilizzando strumenti SQL, Python o ETL); automatizzare le attività di reporting regolari e i controlli di qualità dei dati.
- Assistenza e formazione agli utenti: fungere da collegamento informatico di prima linea per i colleghi non tecnici; fornire sessioni di formazione e documentazione per nuovi strumenti e processi digitali.
- Coordinamento di progetti: Supportare progetti di trasformazione digitale di piccole e medie dimensioni fino alla fine, pianificando le tempistiche, coordinando le parti interessate e garantendo la consegna nei tempi previsti.
- Comunicazione con i clienti: Preparare materiale in lingua russa per i clienti (relazioni, presentazioni) e supportare il nostro team di copertura nell'interazione con i segmenti di clienti dell'Europa orientale e dell'Asia centrale.
Requisiti:
- Laurea specialistica (Sistemi Informativi Aziendali, Informatica o settore correlato).
- Esperienza pregressa da 1 a2 anni in un ruolo di analisi aziendale, BI/sviluppo o automazione dei processi; l'esperienza nei servizi finanziari è un forte vantaggio.
- Power BI, Tableau o simili (compresa la modellazione dei dati, DAX).
- Tradotto con DeepL.com (versione gratuita)
Dettagli impiego:
- sede di lavoro: Lugano
- grado d'occupazione al 100 %,
- impiego da subito a tempo indeterminato
- retribuzione salariale da concordare
ANNUNCIO ORIGINALE
Role Overview We are an independent Swiss Asset Management Company with FINMA license as Portfolio Manager based in Zug and Ticino. We offer you an exciting and challenging role as a Digital Business Analyst within a cooperative team. As a Digital Business Analyst, you will help bridge our investment, coverage and compliance teams with IT, driving efficiency through tailored digital tools, reporting solutions and process automation. You will ensure that our front-office and back-office workflows remain cutting-edge, user-friendly and fully compliant—while providing Russian-language support to our team covering client segments from Eastern Europe / Central Asia.
Key Responsibilities
- Requirements & Process Mapping: Work closely with portfolio managers, relationship managers, compliance officers and operations to document current workflows, identify pain points and translate needs into technical specifications.
- Reporting & Dashboards: Develop and maintain interactive dashboards (Power?BI or equivalent) to monitor portfolio performance, risk metrics and regulatory KPIs.
- Data Integration & Automation: Extract and cleanse data from CRM, custodians and market data feeds (using SQL, Python or ETL tools); automate regular reporting tasks and data quality checks.
- User Support & Training: Act as first line IT liaison for non technical colleagues; deliver training sessions and documentation for new digital tools and processes.
- Project Coordination: Support small-to-medium digital-transformation projects end-to-end—planning timelines, coordinating stakeholders and ensuring on-time delivery.
- Client Communication: Prepare Russian-language materials for clients (reports, presentations) and support of our coverage team in interaction with Eastern Europe / Central Asia client segments.
Required Qualifications
- Education: Master’s degree (Business?Information?Systems, Computer?Science or related field).
- Experience: 1–2?years in a business analysis, BI/developer or process automation role; experience in financial services is a strong plus.
Technical Skills:
- Reporting tools: Power?BI, Tableau or similar (including data modelling, DAX).
- Scripting/ETL: Python or R, SQL for data extraction and transformation.
- Familiarity with CRM platforms (e.g., Salesforce, Slack) and Office?365 suite, Excel.
Languages:
- English: fluent (verbal & written).
- Russian: fluent / native (verbal & written).
- Central Asia languages (verbal & written) is a plus.
Interpersonal: Strong communicator, detail oriented, able to work independently and within small teams.